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| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 상담 신청(상담 양식 · 이메일 · 메신저) | 이메일, 전화번호, 나라와 지역, 문의 내용, 첨부 파일 | 상담 응대, 견적과 계약 안내 |
| 법인 설립 지원 | 여권 정보, 신분증 사본, 주소증명서, 법인명, 업종, 사업자등록번호, 대표자 정보 | 법인 설립 절차 지원 |
| 법인 운영 지원 | 직원 정보(성명, 주민등록번호, 계좌정보), 급여 정보, 세무 관련 서류 | 인사 · 급여 · 세무 업무 지원 |
| 비자 컨설팅 | 여권 정보, 체류 목적, 학력·경력 증명서, 재정증명서 | 비자 상담과 서류 준비 |
| 여행 서비스 | 여권 정보, 숙박 예약 정보, 교통편 정보, 결제 정보 | 예약과 여행 지원 |
| 금융 서비스 | 은행명, 계좌번호, 신용카드 정보(결제 시) | 금융 거래 지원 |
| 결제 및 정산 | 거래 내역, 결제 수단 정보, 계좌 정보(환불용), 청구서 발행 정보 | 요금 청구, 정산, 환불 |
| 고객 상담 및 민원 처리 | 상담 내용, 문의 기록, 연락처, (선택) 상담 관련 첨부 파일 | 민원 처리 |
회사는 수집 · 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다음 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 세무 관련 증빙 서류 | 국세기본법, 법인세법 | 5년 |
계약이 끝나도 다음의 경우에는 그때까지 보존합니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우, 법령에 근거가 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우, 요금 정산에 필요한 경우, 특정 개인을 알아볼 수 없게 가공해 통계 · 학술 연구에 쓰는 경우는 예외로 합니다. 이용자의 동의를 받아 제공하는 경우는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 법무법인 · 법무사 · 회계법인 · 세무법인(파트너 전문가) | 법인 설립, 세무 · 회계 서비스 제공 | 법인 정보, 대표자 정보, 연락처 | 서비스 제공 완료 시까지 |
| 정부기관(법무부, 국세청 등) | 법인등기, 사업자등록, 비자 신청 | 신청에 필요한 서류 및 정보 | 법령에 따른 기간 |
| 숙박 · 교통 제공업체 | 여행 예약 및 서비스 제공 | 이름, 연락처, 여권 정보 | 서비스 제공 완료 후 즉시 파기 |
| 결제대행사(PG사) | 결제 처리 및 정산 | 결제 정보, 거래 내역 | 거래 종료 후 5년 |
제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목이 바뀌면 미리 알리고 동의를 받습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Tally BV | 상담 신청 양식 운영 | 위탁 계약 종료 시 또는 위탁 목적 달성 시까지 |
| 모두싸인 | 전자계약서 작성 및 서명 처리 | 위탁 계약 종료 시 또는 위탁 목적 달성 시까지 |
| KG이니시스, 토스페이먼츠 등 PG사 | 결제 처리 및 정산 | 거래 종료 후 관련 법령에 따른 기간 |
| 채널톡(Channel Corp.) | 고객 문의 및 실시간 상담 | 위탁 계약 종료 시 또는 위탁 목적 달성 시까지 |
| 카카오, 네이버 등 | 메시지 발송 및 알림 | 메시지 발송 후 즉시 파기 |
| Lovable Labs Incorporated | TEAM SPOT 웹사이트(spotall.biz) 제공과 접속 기록 보관 | 러버블 정책에 따른 기간 |
| Webflow, Inc. | papatony.kr 사이트 제공과 접속 기록 보관 | Webflow 정책에 따른 기간 |
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